-상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내에 가능.(저희쪽으로 전화 요청해주셔야 합니다.)
-단 제품이 훼손되지 않은 상품이어야 합니다.
-제품의 하자가 있거나 문제가 발생했을 경우에 "나물누리"쪽으로 받드시 연락후 처리하셔야 합니다.
-교환이나 반품시 "나물누리"와 협의후 택배발송 하셔야 합니다.
-고객의 단순변심으로 인한 반품또는 교환시 왕복택배비(8,000원)을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
-내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행-무료

*교환 및 반품이 불가능한 경우
-고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
-고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 3일이 경과한 경우.
-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 교환/반품이 가능합니다.
-고객님의 주문 요청에 의해서 주문제작중이거나 주문제작된 상품일 경우
-고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
-시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

*고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.